COME SI PRENOTA ?
1) "sfogliate" le pagine del sito e scegliete la vostra località preferita e la sistemazione ideale.
  
2) una volta individuata la struttura cliccate su "prenotazione". Si aprirà una finestra contenente il modulo di richiesta: compilate attentamente in modo da poter dare conferma rapidamente alla vostra E-MAIL.
  
3) nell'arco di mezza giornata al massimo riceverete una nostra e-mail di risposta con le disponibilità del momento.
 
4) Per confermare è sufficiente inviare una e-mail (specificando la struttura ricettiva desiderata tra quelle da noi eventualmente proposte nel caso in cui quella da voi prescelta non dovesse essere disponibile)
 
5) ricevuta la vostra conferma, provvederemo a fissarvi una opzione per darvi la possibilità di poter procedere al pagamento.
 
6) accertato il pagamento sarà nostra cura inviare al vostro recapito la documentazione necessaria alla vostra vacanza (biglietti compresi - se richiesti)
(Per velocizzare i tempi di spedizione del voucher potete inviare copia via fax della ricevuta di pagamento)
 

QUALI SONO I COSTI DA PAGARE ?
Al momento della prenotazione, verrà richiesto un acconto pari al 30% del costo  del soggiorno. Il saldo della pratica dovrà avvenire 30 giorni prima della partenza, per poter permettere l’invio dei documenti di viaggio necessari alla vacanza. Per le prenotazioni che dovessero avvenire entro i 30 giorni dalla partenza è richiesto il pagamento dell'intero importo. Sono previste anche quote di gestione della pratica che possono andare da un minimo di Euro 12,50 ad un massimo di Euro 25,00 (massimo 4 quote per nucleo abitativo - per i bambini sono previste agevolazioni a seconda dell'età)
 

E' POSSIBILE PAGARE IL COSTO DEL SOGGIORNO O PARTE DI ESSO DIRETTAMENTE SUL POSTO?
No. La procedura da seguire è quella esposta al punto precedente. 
 

E' POSSIBILE CONOSCERE LA POSIZIONE DELL'APPARTAMENTO/CAMERA AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE?
L'assegnazione dell'alloggio (appartamento o camera) è ad esclusiva discrezione della direzione dei complessi. Eventuali richieste preferenziali, se non soggette a supplemento, devono essere segnalate in fase di prenotazione, ma non possono considerarsi garantite anche se inoltrate con largo anticipo. Sono, definite "direttamente sul mare" solo quelle strutture che non sono separate dal litorale da attraversamenti stradali più o meno importanti, indipendentemente dalla distanza degli alloggi. Nelle strutture più distanti dal mare è consigliata l'auto al seguito.
  

I SUPPLEMENTI (forfait servizi, pulizia finale, riscaldamento) SONO DA PAGARE SUBITO ?
No. Questi supplementi, se non diversamente indicato, vanno pagati al momento dell'arrivo. Oltre ai supplementi è previsto il versamento di una cauzione che verrà restituita alla fine del soggiorno (nel caso in cui l'appartamento non abbia subito danni)

QUALI SONO LE MODALITA' DI PAGAMENTO ?
Carta di Credito
E' il metodo più semplice e maggiormente utilizzato. Basta inserire i dati richiesti nel modulo di prenotazione e la prenotazione vi verrà confermata nell'arco di 30 minuti.
Carte accettate: Visa - Mastercard
 
Vaglia Postale (ordinario - telegrafico - online)
Per i più nostalgici e per chi ha poca dimestichezza con gli strumenti elettronici di pagamento rimane sempre valido il sistema del Vaglia Telegrafico. In questo caso la prenotazione sarà confermata definitivamente al momento della comunicazione da parte dell'ufficio postale dell'avvenuto pagamento.
A tal proposito vi ricordiamo che il vaglia deve essere intestato a :
            Scoglio Viaggi - Via veneto,3
            57036 Porto Azzurro
            Isola d'Elba (LI)
 
Bonifico Bancario
Grazie agli sviluppi di internet e del sistema bancario che hanno reso possibile la gestione del  conto corrente direttamente dal proprio computer, è diventato sempre più facile regolare gli acquisti tramite bonifico bancario senza recarsi fisicamente in banca.
Per chi volesse usare questo sistema le nostre coordinate sono le seguenti:
Banca: Monte dei Paschi di Siena – Agenzia Capoliveri
  
(per l' Italia)
Y 01030 70660 000000277895
 
(per l' Estero)
IT 60 Y 01030 70660 000000277895

SWIFT CODE:  PASCITMMCAP
  

QUANDO POTREMO DISPORRE DEI DOCUMENTI DI VIAGGIO ?
I documenti vengono di norma recapitati 10 giorni prima della partenza, indipendentemente dal momento in cui la prenotazione è avvenuta. Questo per poterli aggiornare in seguito ad eventuali variazioni della prenotazione stessa.
  

COSA AVVIENE NEL CASO DI PRENOTAZIONI ALL'ULTIMO MINUTO
(LAST MINUTE) ?
nel caso la prenotazione avvenga a pochi giorni dalla data di partenza il documento di presentazione (voucher) vi verrà inviato tramite posta elettronica o via fax.
  

COME MAI SULLE PAGINE DEL SITO NON C'E' IL NUMERO DI TELEFONO E L'INDIRIZZO DELLA STRUTTURA?
L'indirizzo ed il numero di telefono sono chiaramente indicati sui documenti di viaggio che vi verranno forniti dopo la prenotazione.
Sul voucher sono indicati chiaramente:
-recapiti della struttura prenotata (telefono compreso)
-servizi prenotati
-itinerario per raggiungere la struttura
  

A CHE ORA SI PUO' PRENDERE IN CONSEGNA L'APPARTAMENTO?
Gli appartamenti vengono normalmente consegnati nel pomeriggio a partire dalle ore 16:00 
   

A CHE ORA BISOGNA LASCIARE L'APPARTAMENTO?
Gli appartamenti vanno normalmente lasciati entro le ore 10:00 di sabato
 

LA BIANCHERIA DA LETTO E DA BAGNO E' COMPRESA?
Dipende da struttura a struttura. Consigliamo di controllare con attenzione le tabelle riguardanti i supplementi ed i servizi facolattivi. In ogni caso al momento della conferma è nostra abitudine inviare un riepilogo con tutte le voci di costo.
   

GLI ANIMALI SONO AMMESSI?
Gli animali sono ammessi solo nelle strutture dove è espressamente previsto 
  

QUALI SONO LE CONDIZIONI PREVISTE DAL CONTRATTO?
Per consultare le condizioni previste dal contratto cliccare qui